Все о пакетах услуг

Для одного расчетного счета возможно подключение только одного пакета услуг. Использовать два пакета услуг по одному расчетному счету одновременно — невозможно.

Пакеты услуг ВТБ «На старте», «Всё по делу», «Самое важное», «Всё включено», «Большие обороты» содержат:

Полный состав пакетов услуг и опций, условия обслуживания и правила оплаты пакетов услуг размещены на сайте Банка в разделе «Малый и средний бизнес», а также в 17 разделе сборника тарифов ВТБ. Вы всегда можете обратиться в офис или колл-центр Банка для получения разъяснений по условиям и обслуживанию пакетов услуг.

Расширить лимит услуг, включенных в пакет услуг, можно подключив дополнительные опции.

Подключение опций возможно к любому пакету услуг действующей линейки.

Дополнительные опции могут быть подключены к пакету услуг не более одной опции каждого вида к одному пакету услуг. При подключении после 15 числа календарного месяца, действует скидка на стоимость опции в размере 50%.

Срок действия каждой опции — 1 календарный месяц, с последующей автоматической пролонгацией на новый период. Автоматическая пролонгация не осуществляется в следующих случаях:

В рамках одного пакета услуг бесплатно открывается неограниченное количество расчетных счетов в иностранной валюте, обслуживание счета в долларах США входит только в состав дополнительной опции «ВЭД».

Т.е. в рамках одного пакета услуг можно бесплатно открыть любое количество счетов в иностранной валюте, но обслуживание счета будет бесплатным только при подключении дополнительной опции «ВЭД» и только для одного счета в долларах США.

После завершения 6-и календарных месяцев обслуживания со скидкой 50% начнет взиматься стандартная стоимость пакетов услуг:

При этом, Вы можете сэкономить до 15% от стоимости пакетов услуг в случае оплаты пакета услуг авансом за период от 3 мес.

Ежемесячная абонентская плата за пакет услуг составляет от 0 до 7000 рублей в зависимости от Ваших потребностей и типа подключенного пакета услуг.

При авансовой оплате за пакет услуг от 3 месяцев Вы получаете скидку от 5 до 15% на абонентскую плату в зависимости от выбранного периода авансовой оплаты.

Авансовая оплата — предоплата за обслуживание пакета услуг на период от 2х месяцев и более. При авансовой оплате за период обслуживания от 3 месяцев Вы получаете дополнительную скидку на абонентскую плату по пакету услуг в размере:

В случае подключения пакета услуг/опции 15 числа календарного месяца и позднее предоставляется скидка в размере 50% на оплату стоимости пакета услуг/опции в месяц их подключения

Первые 3 месяца обслуживания на пакете услуг «На старте» осуществляется бесплатно без каких-либо дополнительных условий.

В первый день 4-го — 12-го месяца для расчета комиссии за обслуживание пакета услуг, проводится анализ кредитовых оборотов по счету, подключенному к пакету услуг, по операциям в предыдущем месяце обслуживания.

Стоимость обслуживания с 4-го месяца действия пакета услуг:

Таким образом, важно понимать, что для бесплатного обслуживания по пакету услуг «На старте» необходимо поддерживать кредитовые обороты по счету в размере 10 000 рублей и более уже с 3-го календарного месяца действия пакета услуг.

По окончанию 12 календарных месяцев использования пакета услуг «На старте» обслуживание счета будет осуществляться по базовым тарифам Банка.

Операции, не входящие в пакеты услуг, тарифицируются по базовым тарифам. Актуальная информация по тарифам Банка, в том числе по пакетам услуг, размещена в Сборнике тарифов на официальном сайте Банка в разделе «Тарифы и комиссии».

Если Вы подключили и обслуживаетесь по пакету услуг, то отдельная комиссия за обслуживание расчетного счета в рублях с использованием системы ДБО не взимается.

При этом, обращаем внимание, что обслуживание валютных счетов в состав пакетов услуг не входит. Бесплатное обслуживание расчетных счетов в иностранной валюте предусмотрено в дополнительной опции «ВЭД».

В случае неуплаты абонентской платы за пакет услуг в срок Банк отключает счет Клиента от пакета услуг и переводит его на обслуживание по базовым тарифам.

Установленные сроки по оплате комиссии за обслуживание по пакетам услуг:

Для ежемесячной оплаты — осуществляется не позднее последнего дня календарного месяца пролонгации пакета услуг.

Для авансовой оплаты — в первый календарный день месяца пролонгации.

При оплате пакета услуг после первого рабочего дня месяца пролонгации условие авансовой оплаты стоимости пакета услуг (при его наличии) аннулируется, стоимость пакета услуг пересчитывается и переводится на условия ежемесячной оплаты.

При отсутствии денежных средств для полной оплаты стоимости пакета услуг и подключенных опций, счет клиента отключается от пакета услуг и опции и переводится на обслуживание по базовым тарифам.

В случае недостаточности денежных средств для оплаты пакета услуг, оплата опций отдельно не осуществляется. Частичная оплата пакета услуг и опций не осуществляется.

При отсутствии денежных средств на полную оплату опции — опция отключается и не пролонгируется на новый период.

Порядок списания комиссий, в зависимости от периода оплаты пакета услуг:

Если отключение пакета услуг и/или опции производится по инициативе Клиента до истечения срока действия оплаченного Клиентом периода использования пакета услуг и/или опции, пересчет и возврат ранее уплаченной стоимости пакета услуг/опции не осуществляется.

Подключить пакет услуг Вы можете на сайте Банка (в личном кабинете для новых клиентов), либо в личном кабинете интернет-банка (для действующих клиентов) или обратившись в отделение Банка ВТБ.

Для подключения доступны следующие виды опции:

Вы можете подключить/отключить опцию, обратившись в офис Банка. Для Клиентов, использующих Интернет-Банк, подключение/отключение опций доступно в личном кабинете.

Дополнительные опции по Вашему выбору могут быть подключены к пакету услуг, но не более одной опции каждого вида к одному пакету услуг. Без пакета услуг опции к счету не подключаются.

Дополнительные опции подключаются только к действующим пакетам услуг. Без наличия действующего пакета услуг опции к расчетному счету не подключаются.

Срок действия пакета услуг может составлять от 1-го до 12-ти календарных месяцев, по Вашему выбору. Срок действия каждой опции всегда составляет 1 календарный месяц.

В случае, если Вы не изъявили желание сменить пакет услуг, изменить условия действующего пакета услуг, отключить пакет/опции, действие пакета услуг/ опции автоматически пролонгируется на новый период использования на условиях, действующих для данного вида пакета услуг/опции на момент пролонгации.

Смена пакета услуг на любой другой пакет услуг действующей линейки (кроме пакета услуг «На старте») может быть произведена в любой период обслуживания в Банке, на следующих условиях:

Заявление о смене пакета услуг предоставляется в Банк в месяц, предшествующий месяцу, в котором планируется смена пакета, в срок не позднее, чем за 3 рабочих дня до истечения срока оплаченного периода.

Заявление может быть подано дистанционно или при обращении в офис Банка.

Обращаем внимание, при переходе на пакет услуг с меньшей стоимостью обслуживания будет взята разовая комиссия:

Оплата комиссии производится не позднее последнего рабочего дня месяца, предшествующего месяцу смены пакета услуг. Если оплата не будет произведена, то Банк не исполнит заявление на смену пакета.

Нет, подключение пакета услуг «На старте» возможно только для новых клиентов Банка, открывающих первый расчётный счет в рублях РФ в Банке.

Согласно условиям обслуживания период использования пакета услуг «На старте» не может превышать 12 календарных месяцев.

Необходимо выбрать любой из предлагаемых банков пакетов услуг и оформить заявление на смену пакета до окончания срока действия пакета услуг «На старте», путем подачи заявления в обслуживающем вас отделении банка или посредством системы Дистанционного банковского обслуживания (если Вы пользуетесь интернет-банком подключение/отключение доступно в личном кабинете).

В случае, если заявление на смену пакета услуг не будет оформлено своевременно, то по окончанию срока действия пакета услуг «На старте», он автоматически отключится и обслуживание расчетного счета будет осуществляться по базовым тарифам банка ВТБ.

Актуальная информация по тарифам Банка, в том числе по пакетам услуг, размещена в Сборнике тарифов на официальном сайте банка в разделе «Тарифы и комиссии».